شروط الاستخدام

مرحباً بك في ألفا كاش باك (Alpha FX Cashback)، المنصة الرائدة في تقديم خدمات استرداد جزء من عمولات تداول الفوركس (Cashback) للمتداولين حول العالم مع تركيز خاص على العالم العربي. تُشكّل هذه الشروط اتفاقاً قانونياً مُلزماً بينك وبين إدارة المنصة.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا عبر www.alphafxcashback.com. استخدامك للمنصة يعني قبولك الكامل وغير المشروط لهذه الشروط ولسياسة الخصوصية المرتبطة بها.

• المنصة (Platform): نظام ألفا كاش باك بكامل خدماته وأدواته الرقمية.
• الموقع (Website): الموقع الرسمي www.alphafxcashback.com وأي نطاقات فرعية.
• المستخدم (User): أي شخص يقوم بزيارة أو التسجيل في المنصة.
• العميل (Client): المستخدم المسجَّل والمفعّل الذي يستخدم الخدمات.
• الكاش باك (Cashback): نسبة العمولة المستردة عن كل لوت متداول لدى الوسيط الشريك.
• الوسيط (Broker): شركة الوساطة المالية المرخّصة التي تُقدّم خدمات التداول.
• حساب التداول (Trading Account): الحساب المفتوح لدى الوسيط والمرتبط بالمنصة.
• المسوّق بالعمولة (Affiliate): المستخدم المشارك في برنامج الإحالة والتسويق.
• الإحالة (Referral): عملية دعوة مستخدم جديد عبر رابط أو رمز خاص.
• العمولة (Commission): المبلغ المستحق للمسوّق نتيجة نشاط تداول المُحال إليهم.
• السحب (Withdrawal): طلب تحويل الرصيد المتاح إلى إحدى طرق الدفع المدعومة.
• الخدمات (Services): جميع الميزات المقدَّمة عبر المنصة، بما في ذلك الكاش باك والإحالة والتقارير.

بإنشاء حسابك أو استخدامك لأي جزء من المنصة، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على كافة البنود الواردة في هذه الوثيقة، وتلتزم بها بشكل كامل. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الخدمات.

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إنهاء الحسابات التي تخالف أياً من هذه الشروط دون الحاجة لإشعار مسبق.

الحد الأدنى للعمر

يجب أن يكون عمرك ١٨ سنة فأكثر لاستخدام المنصة.

الأهلية القانونية

يجب أن تتمتّع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود في بلد إقامتك.

الدول المحظورة

لا نُقدّم خدماتنا في الدول التي تفرض قيوداً على تداول الفوركس أو الخدمات المالية المرتبطة به. يقع على عاتقك التحقق من قانونية استخدام المنصة في بلدك.

الامتثال للقوانين المحلية

أنت مسؤول عن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في بلد إقامتك.

• التسجيل: يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدَّثة عند إنشاء الحساب.
• التحقق من الهوية: قد يُطلب منك تقديم مستندات لإثبات الهوية قبل معالجة السحوبات.
• أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وحماية حسابك.
• كلمة المرور: يجب اختيار كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها مع أي طرف.
• حساب واحد لكل مستخدم: يُسمح لكل شخص بحساب واحد فقط، والحسابات المتعدّدة تؤدي إلى الإيقاف.
• الإبلاغ عن الاختراق: يجب إبلاغنا فوراً عند الاشتباه بأي وصول غير مُصرّح به.

تتيح المنصة مجموعة متكاملة من الخدمات المصمَّمة لتحسين تجربتك في التداول:

• الكاش باك: استرداد جزء من عمولة كل لوت تتداوله لدى الوسطاء الشركاء.
• برنامج الإحالة: كسب عمولات إضافية عند دعوة متداولين جدد.
• نظام الإحالة (Referral): روابط ورموز تتبّع فريدة لكل مستخدم.
• مقارنة الوسطاء: عرض مقارن للوسطاء الشركاء ومزاياهم.
• أدوات التداول: حاسبة الكاش باك وتقارير الأداء التفصيلية.
• لوحة التحكم: إدارة شاملة للحساب والحسابات المرتبطة والسحوبات.
• السحوبات: تحويل الأرباح المستحقّة عبر الطرق المدعومة رسمياً.

طريقة احتساب الكاش باك

يُحتسب الكاش باك بناءً على عدد اللوتات القياسية المُغلقة (Standard Lots) المُبلَّغ عنها من قِبل الوسيط، وفق النِسَب المُعلَنة لكل وسيط وحساب.

الوسطاء المؤهَّلون

يُطبَّق برنامج الكاش باك فقط على الوسطاء الشركاء الرسميين المُدرَجين في المنصة.

حسابات التداول المؤهَّلة

يجب أن يكون حساب التداول مفتوحاً عبر رابط الإحالة الخاص بألفا كاش باك، وأن يكون من نوع الحسابات المؤهّلة للكاش باك وفق شروط الوسيط.

عملية الاعتماد

تمرّ اللوتات بمرحلة مراجعة قبل اعتمادها. يتم مطابقتها مع تقارير الوسيط ثم إضافتها للرصيد المتاح للسحب.

الكاش باك المُعلَّق (Pending)

اللوتات قيد الانتظار حتى استلام تقرير الوسيط الرسمي وإتمام التدقيق.

الكاش باك المرفوض

قد يتم رفض الكاش باك في حالات مثل: صفقات السكالبينج غير المسموح بها لدى الوسيط، أو الصفقات المُغلَقة خلال فترة قصيرة جداً، أو استغلال الفروقات السعرية.

الكاش باك مدى الحياة (Lifetime Cashback)

يستمر احتساب الكاش باك طالما بقي الحساب مرتبطاً بالمنصة ونشطاً لدى الوسيط.

تقارير الوسيط والتحقق من حجم التداول

تعتمد المنصة كلياً على البيانات المُقدَّمة من الوسطاء الشركاء. أي تأخير أو خطأ في تقارير الوسيط يؤثر مباشرة على توقيت اعتماد الكاش باك.

احتساب العمولة

العمولة الأساسية لبرنامج الإحالة تبلغ ٠٫٥٠ دولار أمريكي عن كل لوت قياسي مُعتمَد للمُحال إليهم، وقد تختلف بحسب الوسيط ونوع الحساب.

• روابط الإحالة: يحصل كل مسوّق على رابط ورمز إحالة فريد لتتبّع المُحال إليهم.
• نظام التتبّع: نستخدم نظاماً آمناً يعتمد على الكوكيز ومعرّفات المستخدم.
• الكوكيز: صلاحية كوكي الإحالة ٣٠ يوماً من أول نقرة.
• أهلية العمولة: تُحتسب العمولة فقط عن اللوتات المعتمدة والحسابات الحقيقية.
• كشف الاحتيال: نستخدم أنظمة ذكية لرصد أي محاولات تلاعب أو إحالات مزيّفة.
• الإحالات غير الصالحة: يتم إلغاء أي إحالة لا تستوفي شروط النشاط الفعلي.
• الحسابات المتعدّدة: يُحظر إنشاء حسابات وهمية لتضخيم الإحالات.
• الإحالة الذاتية (Self-referral): ممنوع منعاً باتاً وتؤدي لإيقاف الحساب.
• حظر السبام: يُحظر الترويج عبر البريد المزعج أو النشر في مجموعات غير مسموح بها.

مواعيد السحب

يتم استقبال طلبات السحب كل يوم أحد من الساعة ٠٩:٠٠ صباحاً حتى ١٢:٠٠ مساءً بتوقيت مصر، ويتم تنفيذها خلال ذات اليوم في الحالات العادية.

الحد الأدنى للسحب

• سحوبات الكاش باك: لا يوجد حد أدنى.
• سحوبات الإحالة (Affiliate): ١٠ دولار أمريكي.

طرق الدفع المتاحة

• USDT (TRC20): تحويل مباشر إلى محفظة العميل.
• Bybit (UID): تحويل داخلي عبر معرّف Bybit.
• التحويل الداخلي: إلى محافظ المستخدمين داخل المنصة.

التحقق

قد يُطلب توثيق الهوية أو ملكية المحفظة قبل تنفيذ السحب لأول مرة.

الرسوم

تُطبَّق رسوم ١ دولار على سحوبات USDT التي تقل عن ١٠ دولارات لتغطية رسوم الشبكة. السحوبات الأكبر بدون رسوم.

مدة المعالجة

تتم المعالجة خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب في نافذة السحب الرسمية.

السحوبات المرفوضة

يجوز رفض الطلب في حال وجود اشتباه بالاحتيال، أو عدم تطابق البيانات، أو مخالفة شروط الوسيط.

مراجعة الاحتيال

تخضع بعض الطلبات لمراجعة يدوية إضافية قد تستغرق حتى ٧٢ ساعة لضمان أمان المعاملة.

يحق للمنصة تعليق أو حظر أي حساب في الحالات التالية:

• الحسابات المزيّفة أو المُنشأة ببيانات غير حقيقية.
• أي شكل من أشكال الاحتيال أو التلاعب.
• الاشتباه بغسل الأموال أو تمويل أنشطة غير مشروعة.
• إساءة استخدام المكافآت أو العروض الترويجية.
• إساءة استخدام برنامج الإحالة عبر إحالات وهمية أو ذاتية.
• إرسال رسائل مزعجة (Spam) أو ترويج غير مشروع.
• امتلاك هويّات متعدّدة أو حسابات متكرّرة.
• مخالفة شروط الوسيط أو استخدام استراتيجيات محظورة.

يتحمّل المستخدم كامل المسؤولية عن دقة البيانات المُقدَّمة، وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه، وعن الحفاظ على سرّية بيانات الدخول. كما يتحمّل المسؤولية عن التزامه بشروط الوسيط الشريك وقوانين بلده. لا تتحمّل المنصة أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن إهمال المستخدم.

• حقوق النشر (Copyright): جميع المحتويات النصية والمرئية محمية بحقوق النشر.
• العلامة التجارية (Trademark): "Alpha FX Cashback" وشعارها علامة تجارية مسجّلة.
• الشعارات: يُحظر استخدام شعاراتنا دون إذن كتابي مسبق.
• تصميم الموقع: الواجهات والتصميم البصري ملك حصري للمنصة.
• ملكية المحتوى: جميع الأدوات والحاسبات والتقارير مملوكة للمنصة.
• القيود: يُمنع النسخ أو التوزيع أو إعادة النشر دون إذن رسمي.

• استخدام المنصة في أي نشاط غير قانوني.
• إرسال رسائل مزعجة (Spam) أو ترويج مخالف.
• الهندسة العكسية (Reverse Engineering) للمنصة أو أي من مكوّناتها.
• استخدام أنظمة أتمتة أو سكربتات غير مصرّح بها.
• استخدام البوتات (Bots) للتفاعل مع الموقع.
• إنشاء تسجيلات وهمية أو حسابات متعدّدة.
• استخراج البيانات (Data Scraping) بشكل آلي.
• انتحال هوية شخص أو جهة أخرى.
• التلاعب بأسواق التداول أو استغلال ثغرات الأسعار.
• أي محاولة لغسل الأموال أو تمويل الإرهاب.

• لا تُقدّم ألفا كاش باك أي نصائح استثمارية أو توصيات تداول.
• لا يوجد ضمان لأي أرباح أو نتائج مالية.
• التداول ينطوي على مخاطر جوهرية يتحمّلها المستخدم كاملة.
• لا تتحكّم المنصة في تنفيذ الصفقات أو أداء الوسيط.
• يعتمد الكاش باك على دقة تقارير الوسيط وسرعة إرسالها.

• لا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية.
• لا نتحمّل مسؤولية الأرباح الفائتة أو الفرص الضائعة.
• لا نتحمّل مسؤولية توقّف النظام لأسباب فنية طارئة.
• لا نتحمّل مسؤولية إخفاق الوسيط في تقديم خدماته.
• لا نتحمّل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن خدمات الأطراف الثالثة.
• الحد الأقصى لمسؤوليتنا لا يتجاوز إجمالي الكاش باك المُعتمَد خلال آخر ٣ أشهر.

لا تتحمّل المنصة أي مسؤولية عن الإخفاق في تنفيذ التزاماتها الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، بما في ذلك — على سبيل المثال لا الحصر — الكوارث الطبيعية، الحروب، الاضطرابات السياسية، انقطاع الاتصالات، الهجمات الإلكترونية، أو القرارات الحكومية والتنظيمية.

• حذف الحساب من قِبل المستخدم: يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات.
• تعليق الحساب من قِبل المنصة: عند الاشتباه بمخالفة الشروط.
• الحظر الدائم: في حالات الاحتيال أو الانتهاكات الجسيمة.
• الأرصدة المتبقّية: تخضع للمراجعة، وقد تُصادَر في حالات الاحتيال المُثبَت.
• الاعتراض: يمكنك تقديم اعتراض خلال ١٤ يوماً عبر بريد الدعم الرسمي.

تُعالَج بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الرسمية للمنصة، والتي تُشكّل جزءاً لا يتجزّأ من هذه الشروط. يمكنك الاطلاع على تفاصيل جمع البيانات وحقوقك من خلال سياسة الخصوصية.

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت لتعكس التطوّرات القانونية أو التقنية أو التشغيلية. سيتم إشعار المستخدمين بالتحديثات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة، ويسري مفعول الشروط الجديدة من تاريخ نشرها. استمرارك في استخدام المنصة يُعدّ موافقةً على النسخة المحدَّثة.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للقوانين المعمول بها في المكان الذي تُدار منه المنصة، مع مراعاة القواعد الدولية للتجارة الإلكترونية والخدمات المالية، وبما لا يتعارض مع القوانين الإلزامية في بلد إقامة المستخدم.

• التفاوض الودّي: نلتزم بحل أي نزاع بالتفاوض المباشر خلال ٣٠ يوماً.
• الوساطة: في حال فشل التفاوض، يُلجأ إلى وسيط محايد لحل النزاع.
• التحكيم: إذا لم تنجح الوساطة، يُحال النزاع إلى تحكيم مُلزم وفق قواعد التحكيم التجاري الدولي.
• الاختصاص القضائي: تختص المحاكم المعتمدة بموجب القانون الحاكم بأي نزاع لم يُحلّ عبر الوسائل السابقة.